국민건강보험공단은 건보공단 홈페이지 이용과 인터넷을 이용한 자격 조회서비스와 관련해 전산시스템을 개선, 365일 24시간 중단없는 서비스를 실시한다고 밝혔다.
건보공단은 이번 D/B 백업시스템 구축 전산개발을 조기에 작업하게 된 것은 심야에 건강보험 자격조회 일시중단으로 병·의원을 찾았던 긴급한 응급실 환자 자격조회가 되지 않아 보험적용 여부를 둘러싸고 요양기관의 다툼과 치료비 청구 및 수납 등 불편사항을 개선하기 위해 추진하게 됐다고 설명했다.