대전대 둔산한방병원, 고객만족서비스 위한 CV 발족
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대전대 둔산한방병원, 고객만족서비스 위한 CV 발족
  • 승인 2007.03.09 13:05
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대전대 부속 둔산한방병원(병원장 조종관)은 지난 2일 제2기 CV(Customer Value)를 구성하고 고객체감가치 제고를 위한 발족식을 가졌다. <사진>

병원의 간호팀·원무팀·약제팀 등 환자접점부서 9명의 팀원들을 중심으로 구축된 CV팀은 이날 전 직원들이 고객을 배려하는 마인드를 정착해 활기차고 친절한 서비스 문화 형성 및 고객 만족·고객 감동을 극대화 해 고객의 불편사항 해결을 위한 병원의 열린정책을 실현하겠다고 다짐했다.

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