민족의학신문

◇강윤구 건강보험심사평가원장은 5월4일 KB국민은행과 고객만족경영 추진을 위한 고객만족 윈윈(CS WIN-WIN) 서비스 협약을 체결, 향후 6개월간 국민은행을 멘토사로 선정해 내부고객만족, 고객접점의 CS평가체계 등 국민은행의 고도화된 CS프로그램 벤치마킹과 함께 고객만족활동에 관한 교류와 협력을 통해 고객만족 경영 역량을 높이는데 주력키로 했다.

2010-05-07 15:15:02

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