[민족의학신문=김춘호 기자] 대전대 둔산한방병원(병원장 김영일)은 지난 7일 대전대학교 둔산캠퍼스 2층 컨퍼런스홀에서 병원 교직원 150여명이 참석한 가운데 병원의 내․외부 고객 만족 향상을 위하여 2019년도 상반기 CS교육을 개최했다.

대전대 한방병원 심리상담센터 서경숙 교수가 진행한 이번 교육은 ‘행복을 선택하는 긍정적인 정서’라는 주제로 건강한 삶과 행복을 위해 마음의 근육을 키워야 한다고 강조했다. 마음의 근육이란 역경과 좌절에 굴하지 않고 스트레스를 일으키는 요인에 대항하여 스스로를 회복시킬 수 있는 능력으로, 다양한 사례를 통해 마음의 근육 단련 방법에 대해 강의했다.

교육을 주최한 김문경 CS팀장은 “이번 교육을 통해 내부 직원의 마음의 근육이 성장하여 긍정적 회로가 발달된다면 외부 고객에게 향상된 의료서비스를 전달할 수 있을 것이라 기대한다”고 전했다.

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